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一、消费者购买电视，在三包有效期内，丢失发票或三包凭证，能否实行三包？
《部分商品修理更换退货责任规定释义》在三包有效期内，消费者依照本规定办理修理、换货、退货时，应当以购货发票及三包凭证为凭据。消费者丢失发票或三包凭证，但能够证明该产品是应当负责三包的产品，销售者、修理者、生产者应当依照本规定负责修理、更换、退货。
二、三包服务需要什么凭证？
三包凭证应当包括下列内容，并由销售者负责填写：
1、家用视听商品名称、商标、型号；
2、家用视听商品出厂序号或批号；
3、商品产地；
4、销售单位名称、地址、邮政编码、联系电话；
5、销售者印章；
6、发货票号码；
7、销售日期；
8、安装调试日期；
9、消费者姓名、地址、邮政编码、联系电话；
10、修理单位名称、地址、电话及邮政编码；
11、维修记录，维修记录项目：送修日期、送修次数、送修故障情况、故障原因、故障处理情况、交验日期、维修人员签字。
高楼住宅玻璃炸裂应该找谁处理
回复：可以建议您先找一下物业，由物业处置